Conditions Générales de Vente pour 2potesaufeu.com
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre 2potesaufeu.com et tout client passant commande via notre site web pour des produits de restauration à emporter.
2. Acceptation des Conditions
Toute commande passée sur le site 2potesaufeu.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
3. Commandes
Les commandes sont effectuées en ligne sur notre site web. Une fois la commande passée, le client reçoit une confirmation par e-mail. 2potesaufeu.com se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de problème de paiement.
4. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site 2potesaufeu.com au jour de la consultation du site par le client. Les descriptions, photos et prix des produits sont fournis à titre indicatif.
5. Tarifs
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de traitement et de livraison peuvent être facturés en supplément, et sont précisés au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande est considérée comme validée une fois le paiement effectué et confirmé.
7. Livraison et Retrait
Les commandes sont à retirer directement au restaurant à l’heure indiquée lors de la commande. 2potesaufeu.com s’efforce de respecter les horaires de retrait, mais ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances imprévues.
8. Réclamations et Remboursements
En raison de la nature périssable des produits alimentaires, aucun remboursement ne sera effectué après retrait de la commande, sauf dans les cas suivants :
- Erreur de préparation.
- Produit de mauvaise qualité ou ne respectant pas les normes de fraîcheur.
Les réclamations doivent être faites dans les 24 heures suivant la réception de la commande, accompagnées du numéro de commande et de photos du produit concerné.
9. Protection des Données Personnelles
Les informations personnelles recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. 2potesaufeu.com s’engage à respecter la confidentialité de ces données et à ne pas les divulguer à des tiers, sauf dans le cadre du traitement des commandes.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site 2potesaufeu.com (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de 2potesaufeu.com. Toute reproduction, utilisation ou diffusion de ces éléments sans autorisation préalable est strictement interdite.
11. Modification des CGV
2potesaufeu.com se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute commande passée après leur publication sur le site.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Si aucun accord amiable n’est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le litige.
Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [ contact@2potesaufeu.fr ] ou au [+33 2 40 50 58 35].
Merci de votre confiance et de votre fidélité.
L’équipe de 2potesaufeu.com
